新聞動態
隨著消費理念不斷升級,消費者對“品質消費”關注度越來越高。“3?15國際消費者權益日”,對于企業而言,儼然是一場消費者對企業嚴苛、全面的檢閱。
星恒電源作為小動力鋰電池頭部企業,一直踐行“做讓老百姓有幸福感的鋰電池”初心,精心打磨每一塊鋰電池,用安全合規的高品質鋰電產品回饋消費者信任,把保障消費者合法權益承諾落到實處。以安全合規鋰電產品為依托,星恒積極推動鋰電應用合規化,為鋰電行業樹立起高品質發展全新標桿。
品質持續領跑
星恒連續八年獲權威認證
今年3·15,星恒連續八年榮膺中國質量檢驗協會頒發的“全國質量檢驗穩定合格產品”、“全國產品和服務質量誠信承諾企業”榮譽證書。
中國質量檢驗協會的認證榜單,一直是衡量企業實力的 “黃金標尺”。星恒能夠八年均獲此殊榮,充分表明多年來在電動車鋰電池領域,星恒鋰電池產品質量與品牌信譽始終保持卓越水準,獲得了行業機構與消費市場的高度認可。
秉持質造初心
星恒鑄就行業質量典范
在星恒看來,唯有通過技術創新為驅動,不斷提升產品質量,才能讓鋰電池更加安全可靠。基于此,星恒以精益求精的態度,打造了一系列高品質鋰電產品。全新推出的超鋰S30系列新品,搭載了星恒行業首創安全 “黑科技”——在極端情況下,100%不起明火的FireAID防火裝置,以及可耐受千度高溫的鎂合金外殼,從根源上大幅提升鋰電池的安全性能。不僅如此,該系列產品在續航里程、循環壽命等關鍵性能指標上也實現了跨越式提升,為消費者帶來更持久、更穩定的使用體驗。
更重要的是,星恒電源構建的鋰電池全生命周期質量管理體系,從原材料采購、電芯生產、產品研發到最終出廠質檢的每一個環節,均實施科學化管理與標準化生產流程,全方位、深層次地為提升鋰電池產品質量賦能。在原材料把控上,嚴格選材,運用精密設備檢測,從源頭把控質量;在電芯生產環節,使用先進工藝裝備,實現電芯生產全面自動化,減少人為誤差;在結構設計上,升級多項關鍵安全技術,增強電池安全性能,如BMS技術、防水抗摔結構等;在產品出廠質檢上,進行嚴苛檢測,出廠的電池產品都要經過系統性嚴格測試。
正是對產品質量一以貫之的堅守,星恒鑄就了“21年0起重大安全事故”的亮眼成績,不僅贏得了好口碑,也讓消費者對星恒及鋰電池的安全更具信心。
以優質售后服務
深度升級消費者服務體驗
售后服務的質量直接影響消費者使用體驗。星恒售后服務絕非僅局限于解決當下消費者遇到的實際問題,更致力于為用戶提供持續、優質的服務價值。為此星恒構建了“星?服務計劃”服務生態,實現“服務網絡 + 及時響應 + 長效保障”三位一體售后服務模式。
此外,星恒聯動政府部門、消防部門、社區組織等開展電動車公益檢修排隱患活動,為消費者提供電動車及鋰電池免費檢測服務,幫助他們排除安全隱患,同時普及鋰電池安全知識,將消費者權益保障延伸到消費服務終端每一環。
未來,星恒電源將繼續為消費者提供高品質鋰電產品,讓消費者真切感受到星恒對其權益保護的鄭重承諾與誠摯敬意。同時,星恒也將發揮示范引領作用,助推行業朝著高質量、合規化方向大步邁進。
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